Quais status de disponibilidade posso definir para minha loja?

Assim que uma loja MerchantPro for criada, ela estará online e acessível aos visitantes. No entanto, existem certas situações em que você pode querer restringir o acesso à loja por um período de tempo, desativar temporariamente a colocação de pedidos ou informar os clientes sobre certos atrasos no processamento de pedidos.

Magazinul este online

Imediat dupa ce magazinul a fost creat, acesta este automat setat pe modul Online. Aceasta inseamna ca utilizatorii vor putea vizita site-ul pentru a plasa comenzi.

In cazul in care nu pot fi preluate comenzi sau magazinul se afla in mentenanta, poti alege una dintre optiunile pentru magazin in vacanta, offline sau protejat prin parola.

Atunci cand vrei repui magazinul in modul online pentru a prelua comenzi sau a fi vizibil, trebuie doar sa alegi optiunea Magazinul este online din setarile de Mentenanta si sa Salvezi modificarile.

<screenshot src=""mentenanta_status_online.png"" class=""img-thumbnail"" />

Magazinul este in vacanta

Uneori magazinul tau poate sa ia o scurta pauza de vacanta (ex: perioada de concedii), ceea ce presupune ca procesarea comenzilor va fi decalata. In astfel de perioade, in functie de varianta pe care o alegi, poti sa continui preluarea comenzilor (afisand si un mesaj informativ in magazin) sau poti dezactiva plasarea comenzilor in totalitate.

Poti alege una dintre urmatoarele doua optiuni:

  • A loja está de férias (mensagem de alerta que aparece na página de finalizar pedido)
    Aplicand aceasta setare, magazinul tau va ramane online si accesibil pentru utilizatori, iar acestia vor putea plasa comenzi ca in orice alt moment.

    Suplimentar insa, in pagina de trimitere comanda va fi afisat un mesaj specific, care va informa utilizatorii cu privire la perioada de vacanta si cu privire la decalajele de procesare a comenzilor.

    <screenshot src=""mentenanta_status_vacanta.png"" class=""img-thumbnail"" />

    Acest mesaj poate fi modificat si personalizat conform necesitatilor, pentru a reasigura clientii despre modul in care te vei ocupa de comenzile lor si livrarea produselor intr-un interval de timp satisfacator.

    Atunci cand un utilizator va plasa comanda online in magazin, mesajul se va afisa pe site in pagina de trimitere a comenzii, dupa ce produsele au fost adaugate in cosul de cumparaturi.

    <screenshot src=""mentenanta_status_vacanta_shop.png"" class=""img-thumbnail"" />

  • A loja está de férias (não podem ser efetuados pedidos neste momento)
    Prin setarea acestui status, magazinul tau va fi online si accesibil pentru utilizatori, dar acestia nu vor putea plasa comenzi.

    In pagina de trimitere comanda va fi astfel afisat un mesaj specific, care informeaza utilizatorii asupra perioadei de vacanta in care magazinul se afla. In aceasta pagina nu se va mai afisa butonul Trimite comanda, iar utilizatorii nu vor mai putea trimite comenzi.

    <screenshot src=""mentenanta_status_vacanta_fara_comenzi.png"" class=""img-thumbnail"" />

    Mesajul informativ poate fi modificat si personalizat conform necesitatilor, pentru a informa utilizatorii despre perioada in care magazinul va relua activitatea.

    Atunci cand un utilizator va plasa comanda online in magazin, mesajul se va afisa pe site in pagina de trimitere a comenzii, insa nu se va putea trece la pasul urmator, de trimitere efectiva a comenzii.

    <screenshot src=""mentenanta_status_vacanta_fara_comenzi_shop.png"" class=""img-thumbnail"" />

Pentru a seta statusul de Vacanta in cadrul magazinului, urmeaza acesti pasi:

  1. Acceseaza pagina Manutenção;
  2. Alege una dintre urmatoarele optiuni:

    a. A loja está de férias (mensagem de alerta que aparece na página de finalizar pedido);
    b. A loja está de férias (não podem ser efetuados pedidos neste momento);

  3. Editeaza mesajul care va fi afisat in magazin, din campul Mensagem;
  4. Apasa butonul Save.

Magazinul este offline

Acest status iti permite sa activezi modul de mentenanta in cadrul magazinului. Cat timp magazinul este offline, utilizatorii nu vor mai avea acces la continutul din cadrul magazinului si implicit nu vor putea sa plaseze comenzi.

La accesarea magazinului, se va afisa un mesaj specific de informare cu privire la perioada de indisponibilitate, mesaj pe care il poti personaliza conform preferintelor.

Pentru a seta modul Offline pentru magazin, poti parcurge pasii urmatori:

  1. Acceseaza pagina Manutenção;
  2. Selecteaza optiunea A loja está offline;

    <screenshot src=""mentenanta_status_offline.png"" class=""img-thumbnail"" />

  3. Editeaza Titlul de pagina si Mesajul daca doresti.
  4. Apasa butonul Save.

Atunci cand un utilizator va accesa magazinul, mesajul se va afisa pe site astfel: <screenshot src=""mentenanta_status_offline_shop.png"" class=""img-thumbnail"" />

Pentru a dezactiva modul de mentenanta si a repune magazinul Online, mergi in pagina Manutenção si alege optiunea A loja está online sau unul dintre modurile Vacanta, apoi Save modificarile.

Last modified: 28 May 2021
Was this page helpful?
Still need help?
Política de privacidade
Utilizamos cookies para fornecer a funcionalidade necessária do site e melhorar sua experiência. Ao continuar a navegar, você se mostra de acordo com a nossa Política de Privacidade.