Como adicionar uma forma de pagamento?

Incentive os pedidos online instalando os métodos de pagamento preferidos dos seus clientes.

Todos os métodos de pagamento online disponíveis no MerchantPro são baseados em serviços de processamento de transações por empresas terceiras especializadas. Cada uma dessas plataformas de pagamento tem suas taxas de processamento e condições de uso, pelo que se recomenda contactar o processador de pagamentos para obter todas essas informações.

A ativação dos métodos de pagamento online e offline é feita na página Métodos de pagamento ou na página Aplicativos. Siga este guia para configurar os métodos de pagamento online e offline de sua escolha.

Métodos de pagamento disponíveis

A plataforma de comércio eletrônico MerchantPro oferece várias soluções para receber pagamentos de pedidos feitos em seu site.

  • Pagamento online por cartão

    Com o MerchantPro, você tem acesso a alguns dos métodos de pagamento online mais populares na Romênia. O processamento de pagamentos online é rápido e seguro, usando certificados de segurança SSL, que previnem e evitam transações potencialmente arriscadas na Internet. Após efetuar o pedido na sua loja, o cliente será redirecionado para a plataforma do processador de pagamentos escolhida pelo cliente, onde ele inserirá os dados do cartão. A plataforma de pagamento processará a transação e seu status será comunicado automaticamente à sua loja e será exibido na lista de pedidos.

    Muitos processadores de pagamentos online também têm a opção de processamento de pagamentos internacionais, para que você possa vender produtos em todo o mundo e atingir um público verdadeiramente global. Por este motivo, o MerchantPro oferece a possibilidade de definir os idiomas e moedas locais. Os preços serão exibidos nas moedas definidas na loja, e a conversão para exibição será feita automaticamente.

  • Pagamento em dinheiro na entrega

    Ao configurar o pagamento na entrega em sua loja, o cliente terá a opção de efetuar o pagamento na entrega do pedido, em vez de efetuar o pagamento antecipado. É um método de pagamento muito popular no Brasil, mas sempre com o risco de do cliente não estar disponível para receber o pedido.

    A transação geralmente é realizada por meio da empresa responsável pela entrega, o que permite uma redução significativa do risco de fraude. O recebimento do pedido fica a cargo da empresa de entrega, que repassará o valor à loja.

  • Pagamento na loja ou escritório

    Se você tiver um escritório ou uma loja física, seus clientes poderão escolher pagar pessoalmente. Após efetuar o pedido, o cliente será informado automaticamente sobre o endereço exato da sua loja física, onde poderá efetuar o pagamento e retirar o pedido ao mesmo tempo.

  • Plata prin transfer bancar

    Activarea acestei optiuni va permite clientilor tai sa achite contravaloarea comenzii prin ordin de plata, direct in contul tau bancar. Este recomandat sa expediezi comanda catre clienti doar dupa ce ai incasat contravaloarea comenzii.

  • Plata prin credit bancar

    Platforma iti ofera acces la o serie de integrari cu diferite sisteme de creditare online direct in magazin, oferite de institutii bancare sau nebancare. Prin activarea unei astfel de metode de plata, vei oferi clientilor tai posibilitatea de a contracta direct un credit pentru a achizitiona produse din magazinul tau. Inainte de a plasa comanda, va fi necesara completarea unui formular de solicitare a unui credit, catre care clientul va fi redirectionat dupa plasarea comenzii. In calitate de comerciant, vei fi notificat automat cu privire la acceptarea sau respingerea cererii de creditare si in functie de acest status poti continua procesarea si expedierea comenzii.

Adaugarea unei metode de plata

Pentru a adauga o metoda de plata va fi necesar sa introduci o serie de informatii in panoul de control al magazinului tau, in momentul instalarii aplicatiei de plata dorite.

Fiecare metoda de plata in parte necesita introducerea unor tipuri diferite de informatii. Pentru metodele de plata online sau de creditare online, va fi necesar ca mai intai sa inchei un contract de furnizare a serviciilor specifice cu procesatorul respectiv de plati. Acesta iti va furniza de asemenea datele necesare pentru a-ti conecta magazinul la platforma de procesare a platilor.

In Help Center iti oferim toate informatiile de care ai nevoie pentru a instala fiecare metoda de plata in magazinul tau MerchantPro. Urmareste ghidurile de setare individuale disponibile in sectiunea Métodos de pagamento.

In continuare, poti afla mai multe despre principalii pasi de setare a unei metode de plata. Aceste instructiuni sunt general valabile si se aplica tuturor metodelor de plata care pot fi setate in magazinul tau MerchantPro, dar anumite metode de plata pot necesita introducerea unor informatii suplimentare:

  1. Acceseaza pagina Métodos de pagamento;

  2. Mergi la metoda de plata dorita si apasa butonul de activare;

  3. Apasa butonul Instalar aplicação;

  4. Mergi la sectiunea Connection settings si completeaza cu datele corespunzatoare metodei de plata alese.
    Pentru metodele de plata online sau prin credit/transfer bancar vei introduce datele de conectare si alte informatii pe care ti le va furniza procesatorul de plati.

  5. Mergi la sectiunea Configurações exibição pentru a defini preferintele de afisare a metodei de plata;

  6. Introdu preferintele cu privire la Countries availability a metodei de plata, alegand una dintre urmatoarele optiuni:

    • Qualquer país - metoda de plata va fi afisata tuturor clientilor, indiferent de tara lor de profil;
    • Somente certos países - metoda de plata va fi afisata doar clientilor a caror tara de profil corespunde selectiei tale (afisarea metodei de plata va tine cont si de celelalte conditii setate);
  7. Alege ce metode de livrare doresti sa se afiseze in checkout in cazul in care clientul selecteaza metoda de plata curenta. Sunt disponibile urmatoarele optiuni:

    • Qualquer correio - activa in magazinul tau, adaugata in pagina Setari livrare produse;
    • Somente certos correios - pe care le vei putea selecta ulterior;
    • No shipping method - aceasta optiune se poate aplica spre exemplu produselor digitale (descarcabile) care nu necesita livrare sau comenzilor care vor fi ridicate de client direct din magazinul tau fizic;
  8. Optiunea Disponibilidade para grupos de clientes te ajuta sa setezi grupurile de clienti pentru care se va afisa metoda curenta de plata (afisarea metodei de plata va tine cont si de celelalte conditii setate). Sunt disponibile urmatoarele variante:

    • Qualquer grupo de cliente - pe care l-ai creat in magazinul tau;
    • Só para certos grupos de clientes - dintre cele setate in magazinul tau;
    • Excluir certos grupos - pentru care metoda de plata nu va fi disponibila;
  9. Optiunea Disponibilidade por categorias de produtos iti permite sa selectezi categoriile de produse pentru care se va afisa metoda curenta de plata. Daca in cosul de cumparaturi exista si alte produse care nu corespund selectiei, metoda de plata nu va fi afisata (afisarea metodei de plata va tine cont si de celelalte conditii setate):

    • Qualquer categoria - adaugata in catalogul tau de produse;
    • Somente certas categorias - dintre cele existente in magazinul tau;
    • Excluir certas categorias - pentru care metoda de plata nu va fi disponibila;
  10. Optiunea Disponibilidade produtos iti permite sa selectezi produsele pentru care se va afisa metoda curenta de plata. Daca in cosul de cumparaturi exista si alte produse care nu corespund selectiei, metoda de plata nu va fi afisata (afisarea metodei de plata va tine cont si de celelalte conditii setate):

    • Qualquer produto - toate produsele din catalog vor putea fi achitate folosind aceata metoda de plata;
    • Só alguns produtos - metoda de plata va putea fi utilizata doar pentru produsele selectate ulterior, filtrarea tinand cont de un camp aditional;
    • Excluir certos produtos - metoda de plata nu va putea fi utilizata pentru produsele selectate pentru excludere, filtrarea tinand cont de un camp aditional;

    Astfel, pentru a selecta produsele pentru care oferi sau excluzi metoda de plata, trebuie sa aplici o filtrare in baza unui camp aditional:

    1. Alege campul aditional cu care se va face filtrarea (ex: Locatie depozit sau Nume furnizor);
    2. Completeaza campul Valor campo adicional (ex: numele Depozitului sau al Furnizorului);
    3. Acceseaza pagina de editare a unui produs din Catalogul de produse, mergi la sectiunea Campos adicionais si adauga valoarea campului aditional introdus la pasul 2. (ex: depozit Bucuresti).
  11. Optiunea Disponibilidade em função do valor do pedido controleaza daca metoda curenta de plata se va afisa pentru toate comenzile sau doar pentru comenzi cu valoare situata in intervalul specificat (afisarea metodei de plata va tine cont si de celelalte conditii setate):

    • Qualquer valor do pedido - se va afisa indiferent de valoarea unei comenzi plasate de client;
    • Somente para pedidos com certos valores - al caror interval il vei introduce in campurile aferente (ex: 0 - 5000 RON);
  12. Apasa butonul Instalar aplicação dupa ce ai verificat toate setarile.

Ordinea de afisare a metodelor de plata

In ceea ce priveste modul in care metodele de plata sunt afisate in magazin la checkout, ai la dispozitie de asemenea o serie de setari:

  1. Acceseaza pagina Métodos de pagamento si mergi la sectiunea Configurações gerais;

  2. Alege unul dintre modurile de ordonare ale metodelor de plata, care controleaza ordinea in care metodele de plata vor fi afisate in pagina de checkout, astfel:

    • Padrão - ordinea este setata automat de sistem;
    • Personalizado - ai posibilitatea sa schimbi pozitia fiecarei metode de plata prin click pe sagetile afisate;
    • Por popularidade - cele mai des utilizate metode de plata vor fi afisate pe primele pozitii;
  3. Prin activarea optiunii Pré-selecione o primeiro método de pagamento, in Pagina de checkout va fi preselectata prima optiune din lista metodelor de plata, tinand cont de ordinea de afisare setata, dar clientul va putea sa aleaga orice alta metoda; daca setarea este dezactivata, in Pagina de checkout nu va fi preselectata nicio metoda de plata, iar clientul va trebui sa selecteze individual o metoda de plata.

  4. Apasa butonul Save dupa ce verificat toate setarile aferente metodelor de plata.

Afisarea metodelor de plata in magazin

In momentul in care utilizatorul a gasit produsele pe care sa le achizitioneze, apasa pe butonul Adauga in cos. Va fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi (pagina de cart), unde are optiunea sa vizualizeze lista de produse existente in cos si sa modifice cantitatile produselor pe care doreste sa le achizitioneze.

Mai departe, pentru a plasa comanda, utilizatrul va fi directionat catre Pagina de checkout unde trebuie sa selecteze metoda de plata pe care o prefera inainte de a Trimite comanda.

In aceasta pagina, ordinea de listare a metodelor de plata va tine cont de toate conditii setate in magazin.

<screenshot src=""metode_plata_afisare_checkout.png"" class=""img-thumbnail"" />

In footer-ul magazinului tau se vor afisa si icoanele fiecarei metode de plata online pe care ai activat-o, fiind vizibile pentru vizitatorii din site.

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De asemenea, utilizatorii pot afla mai multe informatii despre metodele de plata disponibil in magazinul tau, accesand pagina demo.ro/info/metode-plata, afisata in footer-ul site-ului.

Aceasta este o pagina statica cu continut predefinit, respectiv informatiile sunt actualizate automat in momentul in care activezi sau dezactivezi o metoda de plata. Continutul aceste pagini poate fi editat, astfel:

  1. Mergi la meniul Website si acceseaza Páginas estáticas;
  2. Apasa butonul Editare;
  3. Alege optiunea Conteúdo introduzido;
  4. Adauga textul personalizat;
  5. Alege pozitia in care doresti sa se afiseze pagina statica, in footer;
  6. Adauga o Descriere meta ce ajuta la obtinerea unei pozitii mai bune in rezultatele motoarelor de cautare. Acest text va fi afisat in rezultate, imediat sub linkul si titlul paginii, si este de asemena folosit si de alte site-uri atunci cand se face share (ex: pe retelele de socializare). Afla mai multe despre [meta descrieri si optimizarile SEO](/help/kb/seo ""Optimizare SEO"") din platforma MerchantPro;
  7. Apasa butonul Save dupa ce ai verificat informatiile introduse."
Last modified: 28 May 2021
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